Багато хто з нас замовляють товари в зарубіжних інтернет-магазинах (наприклад, в Китаї). Це здається вигідним: ціни там часто значно нижче, ніж у вітчизняних. Але мало хто замислюється про те, що при таких покупках нас чекає безліч «підводних каменів».
«Кіт у мішку»
Якщо ви щось купуєте у вітчизняному магазині, то звичайно вам дається гарантія і ви маєте право обміняти (здати) товар протягом певного періоду. В крайньому випадку, якщо ви робили замовлення у своєму місті, ви можете під’їхати в магазин або офіс компанії, в сервісну фірму і з’ясувати всі питання.
Товари з-за кордону часто гарантії не мають, а якщо і мають, то це нерідко вироби маловідомих виробників, і в разі поломки вам нелегко буде знайти, куди звернутися. Повернути неякісний або неподошедшую товар теж буває складно: вам за свій рахунок доведеться відправляти його назад за кордон… А інакше гроші вам не повернуть і товар не обміняють. Але навіть якщо і повернуть, то чекати, можливо, доведеться дуже і дуже довго.
Далі – шлюбу в дешевих китайських магазинах буває дуже багато. І його намагаються «сплавити». Наприклад, якщо ви замовляєте кілька однакових товарів, то один з них майже напевно виявиться бракованим, кажуть люди, що мають досвід покупок в таких магазинах. Тому краще замовляти товари окремо – менш ризиковано.
Господарі і персонал закордонних магазинів, звичайно, розуміють, що «дістати» їх ви здалеку не зумієте – не поїдете ви спеціально для цього за кордон! І під російську юрисдикцію вони не потрапляють. Ось і підсовують «кота у мішку». Навіть якщо ви напишете про магазині негативний відгук, це буде крапля в морі. Ніхто їх не закриє і не оштрафує. А охочі купувати щось за низькими цінами, завжди знайдуться.
Передоплата
Багато зарубіжні інтернет-магазини працюють тільки на умовах передоплати. Тобто спочатку ви повинні оплатити покупку, а потім її вже вам вишлють. Це досить ризиковано. Якщо великі магазини зазвичай не дозволяють собі «кидати» покупців, то з більш дрібними все може виявитися непередбачувано: ви відправите гроші, а назавтра магазин закриється. Або інформація про вашому замовленні просто пропаде.
Також товари із-за кордону можуть йти дуже довго – від декількох тижнів до декількох місяців. Якщо річ потрібна до певного терміну (наприклад, комусь у подарунок), то ви можете потрапити в неприємну ситуацію.
Додаткові витрати
Варто уважно читати умови продажу на сайті. Так, доставка з-за кордону може влетіти в істотну копієчку, з вас можуть зажадати заплатити податок або мито. І це може перекрити привабливу різницю в цінах.
«Незаконні засоби»
А ще, придбавши за кордоном, ви, самі того не очікуючи, можете вступити в конфлікт із законом. Так відбулося недавно з кількома російськими громадянами.
Жителька Махачкали замовила флешку з вбудованим диктофоном. Однак товар було вилучено при спробі провезення через митницю як «незаконне технічний засіб, призначений для неофіційного отримання інформації». Адже ніхто не буде підозрювати, що ваша флешка може записати розмову, а значить, користуватися нею незаконно.
Хоча жінка не затівала нічого поганого, її відправили під домашній арешт. Тепер їй загрожує цілком реальний строк або, як мінімум – величезний штраф.
Не пощастило і жителю Удмуртії, який вирішив піднести в подарунок тестеві якусь письмову приналежність з вбудованою камерою. Ніхто не став розбиратися в тому, замишляв набувач корисної речі і справді за кимось шпигувати – на нього також порушили справу за відповідною статтею.
Один волгоградец задумав встановити на дачі GSM-сигналізацію. Дуже зручна штука: якщо залізуть злодії, система відправляє повідомлення на мобільний господаря. Але випробувати замовлену в Китаї новинку в справі молодій людині так і не вдалося: його прямо на пошті затримали поліцейські. Правда, бідолаха відбувся штрафом в 7 тис. руб.
Дама з Нафтоюганська ніякої «шпигунської» техніки з-за кордону не замовляла. Вона замовила в подарунок своєму чоловікові, завзятому мисливцеві, мисливський ніж. Але купівлю вилучили органи правопорядку, віднісши ніж до «холодної зброї, що надійшла з-за кордону».
Загалом, перш ніж щось замовити в закордонному магазині, не завадить простудіювати законодавство на предмет того, не заборонені подібні речі до вивезення.
До речі, навіть якщо ви купили річ у реальному, а не віртуальному магазині, вас можуть затримати на митниці. Наприклад, картину або статуетку можуть оголосити «заборонених до вивезення предметом мистецтва». Проблеми можуть виникнути з ювелірними прикрасами, антикваріатом, косметикою, ліками і навіть з продуктами, якщо вони потрапляють під різні «санкції» або їх склад сумнівний. Моїй подрузі, наприклад, довелося залишити в аеропорту пляшку з вином, яке вона везла в подарунок свекрусі.
Пам’ятайте, що в серйозних випадках вас очікує не тільки адміністративна, але й кримінальна відповідальність. Як кажуть, незнання закону не від відповідальності не звільняє…
Вам буде цікавоВИБІР РЕДАКТОРА |
